Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng fy88

Trong văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu như sau:

• "fy88" hoặc "Chúng tôi": chỉ nền tảng cá cược trực tuyến fy88 và toàn bộ các dịch vụ được cung cấp tại tên miền fy88.win.
• "Người dùng" hoặc "Thành viên": chỉ bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ của fy88.
• "Dịch vụ": bao gồm toàn bộ các sản phẩm cá cược, trò chơi, tính năng và nội dung được cung cấp trên nền tảng fy88.
• "Tài khoản": tài khoản cá nhân được tạo bởi người dùng để truy cập và sử dụng dịch vụ của fy88.
• "Giao dịch": bao gồm mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng trên nền tảng.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ của fy88, bất kể phương thức truy cập (trình duyệt web, ứng dụng di động hoặc bất kỳ nền tảng nào khác). Bằng việc tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của văn bản này.

2.1. Yêu cầu về độ tuổi

Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên theo quy định của pháp luật Việt Nam mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của fy88. fy88 nghiêm cấm mọi hình thức tham gia của người chưa đủ tuổi và có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào.

2.2. Tư cách pháp lý

Người dùng phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam. Người dùng xác nhận rằng việc tham gia dịch vụ của fy88 không vi phạm bất kỳ quy định pháp luật nào áp dụng đối với họ.

2.3. Giới hạn số lượng tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống fy88. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích gian lận hoặc lạm dụng khuyến mãi là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc khóa toàn bộ tài khoản liên quan.

3.1. Đăng ký tài khoản

Để sử dụng đầy đủ dịch vụ của fy88, người dùng cần hoàn tất quy trình đăng ký bằng cách cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ. fy88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung bất kỳ lúc nào.

3.2. Bảo mật tài khoản

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. fy88 khuyến nghị người dùng:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên fy88
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản

3.3. Xác minh danh tính (KYC)

fy88 có thể yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu) trước khi xử lý các giao dịch rút tiền hoặc khi có dấu hiệu bất thường. Đây là biện pháp bảo vệ người dùng và tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền.

4.1. Phương thức thanh toán

fy88 hỗ trợ nạp và rút tiền qua các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank và BIDV. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

4.2. Hạn mức giao dịch

Hạn mức nạp tiền tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Hạn mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ và tối đa là 500.000.000 VNĐ mỗi ngày, tùy theo cấp độ tài khoản và phương thức thanh toán được chọn.

4.3. Thời gian xử lý

Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 1–5 phút. Giao dịch rút tiền được xử lý trong vòng 5–30 phút đối với các tài khoản đã xác minh danh tính đầy đủ. fy88 không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ do lỗi từ phía ngân hàng hoặc đơn vị thanh toán trung gian.

4.4. Chính sách hoàn tiền

Tiền đã nạp vào tài khoản và được sử dụng để đặt cược sẽ không được hoàn lại trong bất kỳ trường hợp nào, trừ khi có lỗi kỹ thuật được xác nhận từ phía fy88. Mọi yêu cầu hoàn tiền cần được gửi đến bộ phận hỗ trợ trong vòng 24 giờ kể từ khi phát sinh giao dịch.

5.1. Nguyên tắc chung

Tất cả các cược được đặt trên nền tảng fy88 đều được coi là cuối cùng sau khi hệ thống xác nhận. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận. fy88 không chịu trách nhiệm về các lỗi do người dùng tự đặt sai.

5.2. Tỷ lệ kèo và kết quả

Tỷ lệ kèo được hiển thị tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ áp dụng cho cược đó, bất kể tỷ lệ có thay đổi sau đó. Kết quả các sự kiện thể thao và trò chơi được xác định dựa trên nguồn dữ liệu chính thức và kết quả từ nhà cung cấp trò chơi được fy88 ủy quyền.

5.3. Cược bị hủy

fy88 có quyền hủy bất kỳ cược nào trong các trường hợp sau: sự kiện bị hủy hoặc hoãn vô thời hạn, lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến tỷ lệ kèo, hoặc có bằng chứng về gian lận hoặc thao túng kết quả. Trong trường hợp cược bị hủy, số tiền cược sẽ được hoàn trả về tài khoản người dùng.

5.4. Giải quyết tranh chấp

Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả cược phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ của fy88 trong vòng 72 giờ kể từ khi kết quả được công bố. Quyết định của fy88 sau khi xem xét đầy đủ bằng chứng là quyết định cuối cùng.

6.1. Điều kiện chung của khuyến mãi

Tất cả các chương trình khuyến mãi và thưởng của fy88 đều có điều kiện vòng cược (wagering requirement) cụ thể. Người dùng cần hoàn thành yêu cầu vòng cược trước khi có thể rút số tiền thưởng. Chi tiết điều kiện được nêu rõ trong từng chương trình khuyến mãi cụ thể.

6.2. Thưởng chào mừng

Thưởng chào mừng dành cho thành viên mới chỉ được áp dụng một lần duy nhất cho mỗi tài khoản, mỗi địa chỉ IP, mỗi thiết bị và mỗi địa chỉ thanh toán. fy88 có quyền thu hồi thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.

6.3. Thời hạn sử dụng thưởng

Tiền thưởng và số dư khuyến mãi có thời hạn sử dụng được quy định trong từng chương trình, thông thường là 7–30 ngày kể từ ngày nhận thưởng. Số dư thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản mà không có thông báo trước.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ của fy88:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không chính xác khi đăng ký và xác minh tài khoản
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên để gian lận trong các trò chơi
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng fy88 cho các hoạt động tài chính bất hợp pháp
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố gắng phá hoại hệ thống kỹ thuật của fy88
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác

8.1. Quyền của người dùng

• Được truy cập và sử dụng đầy đủ các dịch vụ của fy88 sau khi hoàn tất đăng ký
• Được nhận hỗ trợ kỹ thuật và giải đáp thắc mắc từ đội ngũ hỗ trợ 24/7
• Được bảo vệ thông tin cá nhân theo Chính sách bảo mật của fy88
• Được yêu cầu xem xét lại các quyết định liên quan đến tài khoản và giao dịch
• Được sử dụng các công cụ chơi có trách nhiệm để kiểm soát hoạt động cá cược

8.2. Nghĩa vụ của người dùng

• Cung cấp thông tin chính xác và cập nhật kịp thời khi có thay đổi
• Tuân thủ toàn bộ điều khoản và điều kiện của fy88
• Chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình
• Không sử dụng dịch vụ cho các mục đích bất hợp pháp

8.3. Cam kết của fy88

fy88 cam kết cung cấp dịch vụ ổn định, bảo mật thông tin người dùng, xử lý giao dịch minh bạch và hỗ trợ người dùng kịp thời. fy88 sẽ thông báo trước ít nhất 7 ngày về bất kỳ thay đổi quan trọng nào ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng.

fy88 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh từ:

• Sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của fy88, bao gồm lỗi mạng internet, mất điện hoặc sự cố từ nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba
• Hành vi truy cập trái phép vào tài khoản do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập
• Quyết định cá cược của người dùng và kết quả thua lỗ từ các hoạt động cá cược hợp lệ
• Thiệt hại gián tiếp, thiệt hại do mất lợi nhuận hoặc thiệt hại hậu quả dưới bất kỳ hình thức nào

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của fy88 đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh tranh chấp.

10.1. Người dùng tự đóng tài khoản

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của fy88. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư khả dụng. Số dư tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ bị hủy khi đóng tài khoản.

10.2. fy88 đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản

fy88 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp vi phạm điều khoản, có hành vi gian lận, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền. Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, fy88 có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản.

fy88 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng
• Giới hạn thua lỗ: Tự đặt mức thua lỗ tối đa trong một khoảng thời gian nhất định
• Tự loại trừ: Tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 12 tháng
• Kiểm tra thực tế: Nhận nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của fy88 để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Cá cược nên là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết vấn đề tài chính.

fy88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của fy88 sau khi các thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận của người dùng đối với các điều khoản đã được cập nhật. Nếu không đồng ý với các thay đổi, người dùng có quyền đóng tài khoản theo quy trình nêu tại Điều 10.

Phiên bản Điều khoản & Điều kiện hiện hành luôn được đăng tải tại địa chỉ fy88.win/dieu-khoan-dieu-kien và có ghi rõ ngày cập nhật lần cuối.